The Waiting App app for iPhone and iPad

Viele Service-Kontaktmöglichkeiten von Unternehmen sind mittlerweile schwer auf deren Webseiten aufzufinden.
Mit der "Waiting App" findest Du alle möglichen Service-Hotlines an einem Ort für Dich zur Stelle.

Du kannst super schnell Service Bewertungen einsehen und selbst bewerten. Alle Öffnungszeiten und Anrufgebühren findest Du in einer Übersicht. Die "Fast Dial" Funktion zeigt den schnellsten Weg zu einem direkten Ansprechpartner, ohne sich mühsam durch ein Ansagemenü zu klicken.


FAQ:

Kostet die Nutzung etwas?
Die Nutzung der App ist kostenlos. Dein Mobilfunk-Tarif sollte jedoch mobile Internetnutzung unterstützen, damit Du Daten/Nachrichten versenden/empfangen kannst. Surfst Du im W-LAN bleibt Dein mobiles Datenvolumen unberührt. Sobald Du telefonierst, werden entsprechend Gebühren für das Telefonat fällig. Alles wie bei einem ganz normalen Anruf der entsprechenden Service-Rufnummer.


Warum muss ich meine Telefonnummer angeben?
Um Deine Warteposition bei Wartezeiten im Service zu halten brauchen wir Deine Telefonnummer zur Identifikation. Wir können Dich aber beruhigen: Deine Rufnummer wird nur an das Unternehmen weitergegeben, dass Du anrufen möchtest. Für alle Anderen bist Du unsichtbar. Als deutsches Unternehmen schreiben wir Sicherheit und Datenschutz groß. Wir machen keinen Unfug - versprochen!

Warum sollte ich Push-Benachrichtigungen erlauben?
Push-Benachrichtigungen sind wichtig, weil sie Dich auf dem Laufenden halten, wenn sich etwas tut und Du aufgerufen wirst. Du wirst z.B. auch dann benachrichtigt, wenn Du nicht selbst in der App aktiv bist. So wirst Du informiert, dass Du jetzt "an der Reihe" bist und ohne Wartezeiten direkt zu einem Gesprächspartner durchgestellt wirst, wenn es zu Wartezeiten kam

Du hast weitere Fragen?
Du erreichst uns während der üblichen Geschäftszeiten über 0176 5683 8890 oder info@virtualQ.io
Wir antworten schnellstmöglich. Wir freuen uns auf Deine Nachricht!